Die KI-Kundenbetreuung, die Ihre Anfragen autonom telefonisch, per Text-Chat und E-Mail bearbeitet.
Alira bietet umfassende Funktionen für moderne, automatisierte Kundenbetreuung.
Alira handelt vollständig autonom und kann Anliegen vollständig bearbeiten.
Alira kann Daten aus Ihrem ERP-System lesen und schreiben.
Alira nimmt Anrufe entgegen, tätigt Anrufe, chattet und kann E-Mails beantworten.
Alira verfügt über umfangreiche Auswertungs- und Analysefunktionen.
Alira baut auf eine praxisbewährte Plattform für KI-basierte Kundendialoge auf und erreicht daher eine sehr hohe Zuverlässigkeit.
Alira arbeitet günstig. Abgerechnet wird fair (minutengenau) nach tatsächlichem Arbeitseinsatz.
Die KI-Lösung, die Ihren Kundenservice revolutioniert
Alira gibt autonom Auskunft zum Lieferstatus und beantwortet Kundenanfragen ohne Wartezeit.
Alira kann Reklamationen eigenständig bearbeiten, Lösungen anbieten und Prozesse anstoßen.
Alira steuert Terminvergabe und -veränderungen autonom – Ihre Kunden buchen direkt im Gespräch.
Rund um die Uhr erreichbar – unabhängig von Öffnungszeiten. Die Warteschleife ist passé.
Entlastet Support/Callcenter Mitarbeiter deutlich. Ihr Team konzentriert sich auf komplexe Anfragen.
Dialoge werden in natürlicher Sprache geführt – gut verständlich und kundenfreundlich.
Alira wird kontinuierlich optimiert und um neue Einsatzgebiete erweitert. Darüber hinaus lässt sich Alira flexibel an individuelle Anforderungen und spezifische Einsatzbereiche anpassen.
Ihre Kunden profitieren von einem verbesserten Service und Sie von zufriedenen Kunden.
Sehen Sie, wie Alira typische Kundenanfragen automatisch bearbeitet
Alira gibt autonom Auskunft über den aktuellen Bestellstatus und Liefertermine.
Alira nimmt Reklamationen entgegen, dokumentiert sie und leitet passende Lösungen ein.
Wenn nötig, leitet Alira Anrufe an die richtige Abteilung weiter – mit vollständigem Kontext.
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